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Telefono +86-571-85020366
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Fabbrica e ufficio Stanza 908, 9/F, NO.1 BUILDING YITIAN PLAZA, 292 EASTCOM AVENUE, HANGZHOU, 310053, CINA
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Domande frequenti
Quali prodotti produce DIGICAST?+
Progettiamo e produciamo codificatori/transcodificatori video, modulatori RF (DVB-C, DVB-T/T2, ATSC, ISDB-T), sistemi headend IPTV/OTT, decoder/IRD e soluzioni FTTH/CATV - oltre a sistemi completi chiavi in mano per hotel, ospedali, ISP ed emittenti.
Fornite servizi OEM/ODM?+
SÌ. Offriamo OEM/ODM completi: progettazione hardware, personalizzazione del software, etichettatura privata e produzione di massa. Il nostro team di ricerca e sviluppo supporta APK/UI personalizzati per progetti IPTV di hotel e resort.
Qual è la quantità minima dell'ordine (MOQ)?+
MOQ dipende dal prodotto. I dispositivi standard spesso partono da 1 unità per i campioni, con prezzi a volume per ordini all'ingrosso. Contattaci con la quantità target per un preventivo.
Quali sono i tempi di consegna?+
Gli articoli-in stock vengono generalmente spediti entro 3-5 giorni lavorativi. OEM/ODM personalizzati o ordini di grandi dimensioni richiedono in genere 2-4 settimane. La tempistica esatta verrà confermata dopo aver esaminato le tue specifiche.
Quali metodi e termini di pagamento accettate?+
Accettiamo T/T, L/C e i principali metodi sicuri. I termini comuni sono il deposito del 30% + 70% prima della spedizione per i nuovi clienti; sono disponibili termini migliori per i partner abituali.
Come spedite e quali sono gli Incoterms?+
Spediamo in tutto il mondo tramite DHL, FedEx, UPS o trasporto aereo/marittimo. Normalmente citiamo EXW, FOB e CIF - comunicaci il tuo porto preferito e noi organizzeremo il resto.
Che certificazioni hanno i vostri prodotti?+
I nostri prodotti sono certificati CE, FCC e RoHS e l'azienda è qualificata ISO 9001. È supportata la conformità specifica-della regione (ad esempio ATSC per il Nord America, DVB per l'EMEA).
Che garanzia e assistenza post-vendita offrite?+
Forniamo una garanzia di qualità e supporto post-vendita-a vita, incluso l'accesso remoto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per l'assistenza tecnica. Sono inclusi gli aggiornamenti del firmware e la guida alla configurazione.
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Indirizzo: Room 908, 9/F, NO.1 BUILDING YITIAN PLAZA, 292 EASTCOM AVENUE, HANGZHOU, 310053, CINA
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Fax: +86-571-85020366/+8618457178569












